RESERVA
La reserva o alquiler de una habitación no tienen ningún gasto adicional. No hay comisión.
Para reservar una habitación deberás:
Completar el “Booking form”.
Realizar el pago de la Fianza. Este pago se considera “Reserva” hasta el primer día de formalización del contrato. La reserva se convierte en fianza en el momento de entrega de llaves.

LLEGADA
Es importante completar el “Booking form” con los datos de llegada. El horario de llegada el primer día es a partir de las 2pm y la salida el último día de contrato antes de las 12pm.

SUMINISTROS / INTERNET
¿Las facturas están incluidas?
Todo los pisos de HALLOVALENCIA tienen las facturas de suministros (luz, agua, gas y wifi) incluidas, con un amplio límite en los consumos.
¿Los pisos tienen internet?
Si, todos los apartamentos disponen de conexión a Internet (wifi).

LIMPIEZA
El servicio de limpieza es obligatorio en todos los pisos. Es decir, 1 vez al mes irá una limpiadora a limpiar las zonas comunes, durante 3 horas.
El importe de la limpieza debe abonarse cuando se formalice el contrato.

CONTRATOS
¿Qué fianza tengo que entregar?
El importe de la fianza que debe entregarse equivale a 1 mes de la renta. Esta fianza se entregar por si hubieran impagos o desperfectos en el piso.
Una vez finalizado el contrato HALLOVALENCA devolverá el importe de la fianza.
¿Puedo finalizar el contrato antes del tiempo pactado?
No, en ese caso la fianza se la quedará el propietario. Pero no serás responsable del pago del resto de mensualidades.
¿Puedo renovar el contrato?
Si estás interesado en renovar el contrato debes ponerte en contacto lo antes posible con HALLOVALENCIA para que podamos bloquear la disponibilidad de tu habitación.
¿Cuándo se devuelve la fianza?
Al finalizar el contrato, se comprobará que haya habido una correcta conservación del piso y mobiliario. La fianza no será devuelta hasta comprobadas todas las facturas (luz, agua, gas y wifi). La emisión de las últimas facturas de suministros serán recibidas durante el transcurso del mes posterior a la finalización del contrato de arrendamiento.
¿Problemas de convivencia?
En este caso debes ponerte con contacto con HALLOVALENCIA. Si uno de los estudiantes (inquilinos) es expulsado por incumplimiento de contrato, se le descontará la fianza y el propietario del piso podrá reclamar el impago referente a los meses que falten para la finalización del contrato.

CANCELACIONES
¿Puedo cancelar mi reserva?
En este caso, si decides cancelar tu reserva, perderás el importe de la reserva.

PAGOS Y FIANZAS
¿Qué día se paga la mensualidad?
Las mensualidades deben pagarse durante el día 1 y 5 de cada mes.

MANTENIMIENTO
Si existe alguna incidencia deberás ponerte en contacto con nosotros y en la mayor brevedad posible enviaremos un técnico al piso.
Importante: En los cambios de bombillas y atascos de wc, duchas, lavabos y pilas de cocina serán responsables los estudiantes (inquilinos).

COMPAÑEROS DE PISO
¿Quiénes serán mis compañeros de piso?
Todos los pisos de HALLOVALENCIA son compartidos con estudiantes o gente joven en prácticas.
¿Puedo recibir visitas en el piso?
No hay ningún problema en recibir visitas en el piso, en este caso deberás informar previamente a HALLOVALENCIA y a tus compañeros de piso.
¿Se admiten mascotas?
No

APARTAMENTOS TURÍSTICOS
Los pisos de HALLOVALENCIA no se alquilan como apartamentos turísticos.